違章辦理
1) 客戶租車時，須按俊航租車公司規(guī)定額度繳納違章押金。違章查詢及辦理進度以各地官方網(wǎng)站公布為準。車輛在租期間已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違章的，客戶須在還車前辦理完 成，否則還車時收取：違章押金+違章罰款+違約金；若客戶在交通違章發(fā)生之日起20 日內(nèi)消除違章的，俊航租車退回“違章罰款+違約金”。車輛在租期間罰款金額達到1000 元或累計扣分達到3 分的，客戶須在2 個工作日內(nèi)消除違章，或支付“違章罰款+違約金”；否則，俊航租車公司有權(quán)提前終止本協(xié)議，客戶同意承擔因此而產(chǎn)生的各項費用。
2) 客戶應(yīng)對其產(chǎn)生的交通違章承擔全部責任，并負責處理違章的善后事宜，并應(yīng)在交通違章發(fā)生之日起20 日內(nèi)查詢和消除違章記錄，并自行保存相關(guān)單據(jù)原件。如客戶逾期未消除違章的，俊航租車公司有權(quán)代為處理，客戶應(yīng)承擔：違章罰款+違約金。
3) 違章賬戶：客戶違章賬戶余額達到2000 元的押金額度，并且違章賬戶關(guān)聯(lián)訂單無違章時，方可關(guān)聯(lián)新訂單。
違章賬戶服務(wù)
為提供更為便捷的違章服務(wù)，俊航租車公司特推出“違章賬戶”服務(wù)，實現(xiàn)多次租車無須重復(fù)支付違章押金，方便又省心。
“違章賬戶”實為個人違章儲值賬戶，客戶只需一次充值2000 元即可完成�！斑`章賬戶”可對名下訂單進行違章托管，充值金額可抵用與違章相關(guān)一系列費用，無需再支付違章押金。
違章賬戶充值：客戶可通過“信用卡或銀行卡、轉(zhuǎn)賬匯款”二種支付方式對賬戶進行充值。
違章賬戶使用規(guī)則
1) 違章賬戶須先充值再使用。
2) 違章賬戶金額僅限客戶在租過程中產(chǎn)生與違章有關(guān)一系列費用，如違章罰款、違章代辦費、異地辦理服務(wù)費等。
3) 選用違章賬戶客戶可對還車訂單進行違章托管。
4) 當違章賬戶余額低于標準額度時，客戶可通過充值達到標準額度；或另行繳納全額違章押金，違章押金不可進行違章托管。
5) 違章賬戶已關(guān)聯(lián)的訂單有違章且未辦理完成，則違章賬戶不可以關(guān)聯(lián)新訂單。
6) 欲關(guān)聯(lián)到違章賬戶的訂單有違章且未辦理完成，則無法進行關(guān)聯(lián)。
違章賬戶退款
1) 賬戶退款須一次性全額退回，不可退回部分余額。
2) 賬戶退款須由客戶本人撥打服務(wù)專線400-661-8165進行操作。
3) 客戶違章賬戶所有關(guān)聯(lián)訂單在還車后30天內(nèi)確認沒有違章之后，將在15天內(nèi)為您辦理好余額退回手續(xù)；如有違章，則需將所有違章事項全部辦理結(jié)算完畢后，再行辦理退款手續(xù)。
