車險(xiǎn)異地索賠的流程和注意事項(xiàng) 出行必備
當(dāng)前位置：首頁(yè) > 新聞動(dòng)態(tài)隨著越來(lái)越多消費(fèi)者選擇長(zhǎng)途駕車出游的休閑方式，異地交通事故的發(fā)生率也隨之提高。發(fā)生交通意外之后，既要等待交警處理，又要考慮車險(xiǎn)索賠，如果事 故嚴(yán)重還會(huì)涉及到醫(yī)療救治等問(wèn)題，又是在一個(gè)人生地不熟的地方，處理起來(lái)確實(shí)是一個(gè)令人頭疼的問(wèn)題。本文將為您介紹車險(xiǎn)異地索賠的流程和注意事項(xiàng)。
1.車輛異地出險(xiǎn)辦理——就近原則
目前，絕大多數(shù)保險(xiǎn)公司都能夠做到“全國(guó)通賠”。從理論上講，在這種模式下，消費(fèi)者可以自由選擇保險(xiǎn)公司任何分支機(jī)構(gòu)遞交保險(xiǎn)索賠單證，可以自 由選擇任何分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)取賠款，還可以自由選擇取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等各種獲得賠款的方式。但由于每家保險(xiǎn)公司在全國(guó)鋪設(shè)的分支機(jī)構(gòu)區(qū)域分布和數(shù)量不同，因此最終實(shí)現(xiàn) 車輛保險(xiǎn)“異地通賠”的具體范圍還是有所差別。消費(fèi)者的愛(ài)車在異地發(fā)生交通事故后，保險(xiǎn)公司一般按就近原則進(jìn)行理賠辦理。簡(jiǎn)單的說(shuō)，在消費(fèi)者報(bào)案后，保險(xiǎn) 公司將與距離消費(fèi)者最近的分支機(jī)構(gòu)聯(lián)系，該機(jī)構(gòu)在接到通知后會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)幫助消費(fèi)者進(jìn)行事故處理。從這個(gè)角度上看，規(guī)模越大、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)越多的保險(xiǎn)公司在異 地理賠時(shí)的優(yōu)勢(shì)越明顯。經(jīng)常需要異地駕車出行的消費(fèi)者在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)也應(yīng)對(duì)這點(diǎn)加以考慮。
2.車輛異地出險(xiǎn)定損——積極溝通
一般來(lái)講，車輛異地出險(xiǎn)后應(yīng)在出險(xiǎn)地等待就近定損，由受理報(bào)案的保險(xiǎn)公司當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)直接完成查勘、定損工作。但是，不少消費(fèi)者為了趕時(shí)間，在 車輛受損不大情況下往往選擇回到保單所在地后再向當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司申請(qǐng)定損。需要提醒的是，選擇這種定損方式，必須事先報(bào)案并征得保險(xiǎn)公司的同意，否則很可能 被保險(xiǎn)公司視為錯(cuò)過(guò)報(bào)案期限而拒絕處理。此外，并不是所有的交通事故都能采取這種定損方式，若發(fā)生損失較大的事故或發(fā)生人員傷亡，車輛必須在當(dāng)?shù)赝瓿啥〒p 查勘。
3.車輛異地出險(xiǎn)賠償——可選擇領(lǐng)取地
領(lǐng)取賠款有就地申請(qǐng)領(lǐng)取和回保單所在地再領(lǐng)取兩種方式。絕大多數(shù)消費(fèi)者為不影響行程都選擇后者。按照車險(xiǎn)“全國(guó)通賠規(guī)則”，消費(fèi)者回到承保地后，可以憑借理賠材料到分公司索賠。但若車主急需這筆賠款，也可以申請(qǐng)?jiān)诔鲭U(xiǎn)地領(lǐng)取賠款，前提是必須屬于快速理賠范圍。
4.車輛異地出險(xiǎn)提示——盡量回本地維修
原本較為簡(jiǎn)單的事故車輛維修，在異地出險(xiǎn)的情況下，消費(fèi)者也需要重視起來(lái)。如果車輛受損不是特別嚴(yán)重，建議消費(fèi)者在與保險(xiǎn)公司的工作人員溝通后，回本地進(jìn)行修車索賠。如果是異地維修，日后一旦發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量問(wèn)題，將會(huì)是非常令人頭疼的問(wèn)題。如果車輛已經(jīng)不能正常行駛，必須要在外地進(jìn)行修復(fù)，那么建議消費(fèi)者要到保險(xiǎn)公司指定的維修點(diǎn)進(jìn)行修復(fù)。尤其要強(qiáng)調(diào)的是：消費(fèi)者在沒(méi)有經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司定損前，自行決定先行修理，往往是無(wú)法得到保險(xiǎn)公司賠償?shù)摹?/p>
